重要なお知らせ

調査費用に関するお知らせ

2026年8月1日（土）より、調査基本費用を頂戴することとなりました。日頃のご利用への感謝とともに、その経緯をご説明させていただきます。

株式会社アンダーアップ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

長年にわたり地域のお客様に支えていただき、今日まで営業を続けてこられましたこと、心より感謝申し上げます。

変更概要

同日以降にお預かりするご依頼から適用させていただきます。

これまで当店では調査費用を頂戴せずに承ってまいりました。これもひとえに、お客様の温かいご愛顧のおかげと、深く感謝いたしております。

これからも一台一台のパソコンを丁寧に拝見し、お客様に質の高いサービスをご提供し続けてまいりたく、調査作業に対して適正な費用を頂戴させていただくこととなりました。

なにとぞご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

調査の結果、そのまま修理をご依頼いただく場合は、調査基本費用は頂戴いたしません。

調査基本費用は不要

修理費用に含まれる形となります。

調査基本費用 3,300円（税込） を頂戴

調査結果のご案内のみで終了する場合に頂戴いたします。

いずれの場合も、費用については事前にご説明・ご了承をいただいてから進めますので、ご安心ください。

Q1. いつから変わりますか？: A. 2026年8月1日（土）以降にいただくご依頼から適用させていただきます。
Q2. 調査の後、そのまま修理も依頼する場合はどうなりますか？: A. 調査基本費用は頂戴いたしません。修理費用のみのご負担となります。
Q3. 調査の結果、修理せずに終了する場合は？: A: 調査基本費用として 3,300円（税込）を頂戴いたします。お見積り段階で必ずご説明いたします。
Q4. 事前に費用が分かりますか？: A. お預かりの際にご説明し、ご了承をいただいてから作業を始めます。費用が想定より大きく変わる場合は、必ず事前にお電話でご相談いたします。

営業時間 10:00〜18:00（定休日なし）※お盆・年末年始・臨時休業を除きます。