起動しない・電源トラブル

パソコンの電源を入れても画面が真っ暗なまま、またはWindowsが起動しないなどのトラブルは、アンダーアップにお任せください。尼崎市を中心に数千件以上の修理実績があり、原因をしっかり調査した上で丁寧にご説明します。まずはお気軽にご相談ください。

こんな症状はありませんか?

  • 電源ボタンを押しても何も起きない(ランプもつかない)
  • 電源は入るが画面が真っ暗なまま変わらない
  • Windowsのロゴが表示されたまま先に進まない
  • 起動途中で突然再起動を繰り返す
  • 「Operating System not found」などの英語メッセージが表示される
  • ビープ音(ピーピーという音)が鳴って起動しない
  • 最近落としたり水がかかった後から電源が入らなくなった

当店でできること

  • 電源ユニット・バッテリーの故障診断と交換修理
  • ハードディスク・SSDの障害診断とデータ確認
  • Windowsシステムファイルの破損修復・再インストール
  • 水濡れ・落下後の内部洗浄および各部品の動作確認

修理の流れ

01
ご連絡

まずはお電話またはメールフォームでご連絡ください。症状をお伝えいただくだけで大丈夫です。

02
お預かり

店頭へのご来店・ご自宅への出張・宅急便のいずれかでパソコンをお預かりします。

03
診断・お見積り

調査後に修理にかかる費用・納期・修理できるかどうかをご連絡します。ご納得いただいてから進めます。

04
修理・お返し

ご了承いただいた後に修理を行い、ご希望の方法(店頭・出張・宅急便)でお返しします。

料金目安

調査基本費用 無料

現在、調査基本費用は無料です。ただし、2026年8月1日以降にお預かりするご依頼から、調査のみで終了する場合は、調査基本費用3,300円(税込)を頂戴いたします。修理をご依頼いただいた場合、調査基本費用は修理費用に含まれるため、別途頂戴いたしません。 詳しくはこちら ›

よくある質問

電源が全く入らないのですが、データは取り出せますか?

状況によっては取り出せる場合があります。まず原因を調査しますので、大切なデータがある場合は最初にその旨をお伝えください。データ保護を優先した上で修理方針をご提案します。

調査だけしてもらって修理はしないこともできますか?

はい、可能です。現在、調査基本費用は無料です。ただし、2026年8月1日以降にお預かりするご依頼から、調査のみで終了する場合は調査基本費用3,300円(税込)を頂戴いたします。修理をご依頼いただいた場合、調査基本費用は修理費用に含まれるため、別途頂戴いたしません。調査結果をご説明した上で修理するかどうかお決めいただけます。

パソコンを持ち込むのが難しいのですが、どうすればよいですか?

ご自宅への出張対応や、宅急便でのお預かりにも対応しております。移動が難しい方もお気軽にご相談ください。対応できるかどうか一緒に確認します。

まずはお気軽にご相談ください

受付時間 10:00〜18:00 / 定休日なし(お盆・年末年始・臨時休業を除く)